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よくある質問

ログインできないのですが

「ユーザー名またはパスワードが違います。また、本登録が完了していない場合はログインできません。」と表示される場合、ご入力した内容に誤りがございます。再度ご入力内容をご確認の上、お試しください。

また、パスワードを忘れた方は、以下の手順に沿って再度設定を行ってください。

<パスワードの再設定方法>
1. サイトメニューログインページから「パスワードを忘れた方はこちら」をクリック
2. 登録したメールアドレスを入力して「送信」をクリック
3. 登録メールアドレスに届いたメール内にパスワードが記載してあります

※ログイン後、プロフィール設定よりパスワードの変更を行ってください。


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