カーシェアGoGo

よくある質問

トラブルに備えてすることはありますか

トラブルを起こさないために、事前に以下の点をご確認ください。

・相手と情報交換を行い、信頼できるかをよく確認する
・トラブル発生時の責任範囲や対応について、事前にお互いで相談・合意をしておく
・車の受け渡し時に、お互いの運転免許証の確認を行う
・車の受け渡し時に、車の状態の確認を行う
・ドライバーは、自動車を破損、汚損、故障、紛失した場合には、直ちにオーナーに連絡する
・ドライバーは、事故が発生した場合、法令の定める義務を履行するほか、直ちにオーナーに連絡する

※カーシェアGOGO!は、原則としてお客様同士での問題解決をお願いしております。但し、問題解決に向け、法律上許される範囲内で当社がサポートに入らせていただく場合もございます。


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