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よくある質問

事故等のトラブルに巻き込まれたのですが

万が一、交通違反、事故、トラブルが起きた場合は直ちにドライバー・オーナー間で直接連絡を取ってください。
また、警察や保険会社にはドライバーからご連絡をお願いします。一般的に警察から事故証明の発行を受けないと、ご加入の自動車保険の対象とならない場合がありますので、必ず保険内容をご確認の上、ご対応ください。

<事故が起きた場合のドライバー対応手順>
1. 負傷者の救護・安全の確保
2. 警察への連絡(事故証明の取得)
3. オーナー・保険会社への連絡

<事故等が起きた場合の保険会社の連絡先>
・あいおいニッセイ同和損保
 自動車保険事故受付サポートセンター:0120-024-024
 IP電話など、ご利用いただけない場合:0276-90-8850(通話料有料)
・受付時間 : 24時間 365日


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